通源20年
不忘初心 砥砺前行
发表时间: 2023-02-23 10:49:47
作者: xx
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客户名称:李先生
故障描述:客户的东芝1TB移动硬盘,突然分区无法打开,提示I/O错误。信胜先对硬盘用UDMA进行硬件检测。经过检测,移动硬盘并没有任何物理故障。再利用WINHEX对硬盘进行逻辑分析。发现硬盘分区DBR,MFT信息全部错误。根据客户描述,是移动硬盘拷贝过程中特别慢。客户没有安全弹出设备,就强制拔下移动硬盘。这种错误的操作导致硬盘分区信息错乱。信胜手工写回DBR,再修复破损MFT信息。成功恢复数据,数据100%恢复成功。
信胜提示:移动硬盘因其工作过程中,磁盘高速运转,一旦突然拔下断电,很可能造成软、硬件故障。请不要在非安全退出情况下就进行拔下移动硬盘或是U盘的操作。另外,重要数据请按时做好备份,以防数据丢失给您造成不必要的损失。